退款显示已解冻到余额宝为什么查不到钱款去向

1. 退款显示已解冻到余额宝为什么查不到钱款去向

　　使用余额宝分期付款时，系统会把余额宝分期应付款金额冻结在余额宝里，被冻结在余额宝里的金额，在冻结期间不可转出，到期后会根据 《余额宝分期服务协议》 自动解冻并支付给卖家。期间买家仍可正常享受余额宝收益。
　　若买家选择余额宝分期，在确认收货前发生了退款，则原先冻结在买家余额宝账户中该笔交易的款项即可解冻，从原来的不可用金额转化为余额宝可用金额。
　　买家可以至余额宝的解冻记录查看该笔交易钱款的相关记录。在支付宝交易记录里也能查看到该笔交易的退款详情。这个过程中并没有发生真正的退款，因为买家根本没有花钱。

2. 余额宝退款已解冻，但是钱没多，怎么回事

　　使用余额宝分期付款，只是把应付金额冻结在余额宝中，并没有真正付款经卖家，在确认收货前发生退货，会把余额宝中冻结的金额解冻，当然不会多钱。
　　使用余额宝分期付款时，系统会把余额宝分期应付款金额冻结在余额宝里，被冻结在余额宝里的金额，在冻结期间不可转出，到期后会根据 《余额宝分期服务协议》 自动解冻并支付给卖家。期间买家仍可正常享受余额宝收益。
　　若买家选择余额宝分期，在确认收货前发生了退款，则原先冻结在买家余额宝账户中该笔交易的款项即可解冻，从原来的不可用金额转化为余额宝可用金额。
买家可以至余额宝的解冻记录查看该笔交易钱款的相关记录。在支付宝交易记录里也能查看到该笔交易的退款详情。

3. 退款时，解冻到余额宝什么意思

冻结金额,那是因为你没有通过淘宝的个人实名认证。只有通过了淘宝支付宝的实名认证，你才能够拿到支付宝里的冻结款项。才能再用它来买东西。
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申请支付宝认证的两个路径： 

1、到“我的淘宝”里，点击“支付宝实名认证”。 

2、您也可以登录您的支付宝账户（账户类型为：个人账户），在“我的支付宝”首页，请点击“未认证”的提示。 

3、仔细阅读支付宝实名认证服务协议后，点击“我已经阅读并同意接受以上协议”按钮，才可以进入支付宝实名认证。 

4、按照提示，详细填写您的个人信息，真实姓名填写证件上的姓名，如果有生僻字导致银行开户名与证件名不一致，可在填写银行信息的页面，在开户的支行后面加括号写上银行开户名，以方便支付宝实名认证顺利通过。 

5、填写完个人信息，核对无误后点击“下一步”提交信息并进入“身份证件核实”，在该步骤，您需要提交您的身份证件，以便小二核实您的身份。 

6、在身份证件核实的页面中，需要您输入证件号码，并上传您的证件，如果是新版身份证需要正反两面。 

7、身份证件核实的页面点击“下一步”后，页面会显示如图所示， 
需要您填写相应的资料，核实无误后，点击下一步就可以了。 

8、或者重新登录您的支付宝账户（账户类型为：个人账户），在“我的支付宝”首页，在“点击查看详细信息”的提示，点击后进入认证流程，在“银行账户核实”下点击“未提交”或“重新填写银行卡信息”。 

9、提交银行账户信息后，等待支付宝给您汇款。我们会在两个工作日内向您提供的银行账号注入一定数目的资金，届时收到我们支付宝汇款成功的邮件后，需要您到银行账户上去查询支付宝汇给您的具体金额。 

10、查到具体金额后，请点击“我的支付宝”－“确认金额”处进入认证页面确认收到金额。 

11、目前确认金额次数为2次，请仔细输入，否则2次输入错误，您的银行卡认证失败，需要重新填写银行信息进行认证。 

12、通过，完成。

4. 退款显示解冻到余额宝什么意思

　　退款时出现这种提示，说明买家在淘宝或天猫购物时使用了余额宝分期付款。
　　使用余额宝分期付款时，在付款时钱并没有付给卖家，系统会把余额宝分期应付款金额冻结在余额宝里，被冻结在余额宝里的金额，在冻结期间不可转出，在买家确认收货后30到期后会根据
《余额宝分期服务协议》
自动解冻并支付给卖家。期间买家仍可正常享受余额宝收益。
　　若买家选择余额宝分期，在确认收货前发生了退款，则原先冻结在买家余额宝账户中该笔交易的款项即可解冻，从原来的不可用金额转化为余额宝可用金额。
买家可以至余额宝的解冻记录查看该笔交易钱款的相关记录。在支付宝交易记录里也能查看到该笔交易的退款详情。

5. 余额宝退款已解冻，但是钱没多，怎么回事

使用余额宝分期付款，只是把应付金额冻结在余额宝中，并没有真正付款经卖家，在确认收货前发生退货，会把余额宝中冻结的金额解冻，当然不会多钱。
　　使用余额宝分期付款时，系统会把余额宝分期应付款金额冻结在余额宝里，被冻结在余额宝里的金额，在冻结期间不可转出，到期后会根据
《余额宝分期服务协议》
自动解冻并支付给卖家。期间买家仍可正常享受余额宝收益。
　　若买家选择余额宝分期，在确认收货前发生了退款，则原先冻结在买家余额宝账户中该笔交易的款项即可解冻，从原来的不可用金额转化为余额宝可用金额。
买家可以至余额宝的解冻记录查看该笔交易钱款的相关记录。在支付宝交易记录里也能查看到该笔交易的退款详情。

6. 退款显示解冻到余额宝什么意思

退款时出现这种提示，说明买家在淘宝或天猫购物时使用了余额宝分期付款。
　　使用余额宝分期付款时，在付款时钱并没有付给卖家，系统会把余额宝分期应付款金额冻结在余额宝里，被冻结在余额宝里的金额，在冻结期间不可转出，在买家确认收货后30到期后会根据
《余额宝分期服务协议》
自动解冻并支付给卖家。期间买家仍可正常享受余额宝收益。
　　若买家选择余额宝分期，在确认收货前发生了退款，则原先冻结在买家余额宝账户中该笔交易的款项即可解冻，从原来的不可用金额转化为余额宝可用金额。
买家可以至余额宝的解冻记录查看该笔交易钱款的相关记录。在支付宝交易记录里也能查看到该笔交易的退款详情。

7. 退款显示解冻到余额宝什么意思

　　退款时出现这种提示，说明买家在淘宝或天猫购物时使用了余额宝分期付款。
　　使用余额宝分期付款时，在付款时钱并没有付给卖家，系统会把余额宝分期应付款金额冻结在余额宝里，被冻结在余额宝里的金额，在冻结期间不可转出，在买家确认收货后30到期后会根据 《余额宝分期服务协议》 自动解冻并支付给卖家。期间买家仍可正常享受余额宝收益。
　　若买家选择余额宝分期，在确认收货前发生了退款，则原先冻结在买家余额宝账户中该笔交易的款项即可解冻，从原来的不可用金额转化为余额宝可用金额。 买家可以至余额宝的解冻记录查看该笔交易钱款的相关记录。在支付宝交易记录里也能查看到该笔交易的退款详情。

8. 淘宝退款显示解冻到余额宝，但是没收到钱什么意思

看一下收支记录，你这是分期付款的，说不定你第一期款还没付过，所以退款成功，没有显示退款金额。